A subsidiária focada em jogos online da Bandai Namco teria registrado um prejuízo líquido de 8,201 bilhões de ienes (ou US$ 51,35 milhões) durante o ano fiscal de 2023-2024. Conforme observado pela Automaton, o aumento do prejuízo líquido levou o desenvolvedor à insolvência.
A Bandai Namco Online se especializa em títulos MMO e de serviços ao vivo para a editora, como Gundam Evolution (que saiu do ar no final de 2023) e Blue Protocol
Este estúdio já estava no negativo durante o período de 2022-2023, com um prejuízo líquido relatado de 3,98 bilhões de ienes. Em fevereiro, a Bandai Namco classificou seus ganhos de 2023-2024 como "decepcionantes" para o terceiro trimestre, indicando que o Blue Protocol contribuiu para essa perda.
Atualmente, o MMO gratuito só está disponível no Japão, com um lançamento mais amplo previsto para mais tarde neste ano (e publicado pela Amazon Games). Embora tenha atraído 600.000 jogadores no Japão, a presença do jogo parece ter diminuído no ano completo desde o seu lançamento.
De acordo com o GameBiz, os problemas da Bandai Namco Online podem surgir dos crescentes custos de desenvolvimento. A publicação atribuiu esses custos aos estúdios abandonando e refazendo projetos, o que elevou o orçamento a "níveis inesperados".
Dito isso, a Bandai Namco como empresa encerrou o ano fiscal de 2023-2024 com suas maiores vendas líquidas até o momento, totalizando 1.050,2 milhões de ienes. Mas não está claro o que será feito em relação ao seu estúdio Online ou ao Blue Protocol e seu lançamento futuro fora do Japão.
